
Política de Privacidade
Versão: 22/09/2026
1. Dados de cadastro
Podemos tratar nome, e-mail, WhatsApp, dados de autenticação e registros de aceite necessários para criar e proteger a conta.
2. Dados do dispositivo
Quando autorizado, a plataforma pode receber identificadores do dispositivo, status técnico, bateria, conectividade, localização e eventos necessários aos recursos habilitados.
3. Finalidades
Os dados são utilizados para autenticação, vinculação de dispositivos, funcionamento dos recursos contratados, segurança, suporte, auditoria e prevenção de abuso.
4. Marketing
O recebimento de novidades e ofertas por WhatsApp é opcional e separado da ativação da conta.
5. Compartilhamento
Dados podem ser processados por fornecedores estritamente necessários à infraestrutura, pagamentos, comunicação e suporte, conforme os serviços efetivamente configurados.
6. Segurança e retenção
O SenaGuard utiliza controles de acesso, sessão, autenticação e registros de auditoria. A retenção depende da finalidade, do plano, de obrigações aplicáveis e da necessidade de segurança.
7. Seus controles
O titular pode atualizar sua conta, alterar senha, revisar dispositivos vinculados e utilizar os canais de suporte para solicitações relacionadas aos seus dados.
8. Contato
Para questões de privacidade, utilize os canais oficiais disponibilizados na plataforma SenaGuard.