Política de Privacidade

Versão: 22/09/2026

Esta política descreve de forma objetiva quais dados o SenaGuard utiliza para operar a conta e os dispositivos autorizados.

1. Dados de cadastro

Podemos tratar nome, e-mail, WhatsApp, dados de autenticação e registros de aceite necessários para criar e proteger a conta.

2. Dados do dispositivo

Quando autorizado, a plataforma pode receber identificadores do dispositivo, status técnico, bateria, conectividade, localização e eventos necessários aos recursos habilitados.

3. Finalidades

Os dados são utilizados para autenticação, vinculação de dispositivos, funcionamento dos recursos contratados, segurança, suporte, auditoria e prevenção de abuso.

4. Marketing

O recebimento de novidades e ofertas por WhatsApp é opcional e separado da ativação da conta.

5. Compartilhamento

Dados podem ser processados por fornecedores estritamente necessários à infraestrutura, pagamentos, comunicação e suporte, conforme os serviços efetivamente configurados.

6. Segurança e retenção

O SenaGuard utiliza controles de acesso, sessão, autenticação e registros de auditoria. A retenção depende da finalidade, do plano, de obrigações aplicáveis e da necessidade de segurança.

7. Seus controles

O titular pode atualizar sua conta, alterar senha, revisar dispositivos vinculados e utilizar os canais de suporte para solicitações relacionadas aos seus dados.

8. Contato

Para questões de privacidade, utilize os canais oficiais disponibilizados na plataforma SenaGuard.

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